Besonderheiten Anycoin Direct
Kundenservice
Deutsche Sprache
Viele Coins und Zahlungsmethoden
Anycoin Direct ist ein niederländischer Krypto-Broker, der seit 2013 den europäischen Markt bedient. Der Broker setzt auf Transparenz, Benutzerfreundlichkeit, Kundenfreundlichkeit und Fokus auf europäische Kunden. Anycoin Direct ist in Deutschland, Österreich und den Niederlanden durch eine Lizenz der jeweiligen Finanzaufsichtsbehörde reguliert und somit optimal für deutsche, österreichische und europäische Kunden geeignet.
Erster Eindruck
Anycoin Direct richtet sich primär an Einsteiger in die Kryptowelt. Die Funktionen Kaufen, Verkaufen und Speicherung sind mittels Browser oder mobiler App möglich und insgesamt sehr leicht zugänglich.
Darüber hinaus ist alles auf Deutsch übersetzt und der sehr gute Kundenservice steht bei Fragen rund um Anmeldung und Benutzung zeitnah, individuell oder stets hilfreich zur Verfügung.
Gebühren
Anycoin Direct gibt an ein transparentes und leicht zu verstehendes Gebührensystem zu haben. Es gibt eine Handelsgebühr von 1%, die bei dem Kauf und Verkauf von Kryptowerten berechnet wird und an Anycoin Direct gezahlt werden muss. Beim Handel von Nebenwerten, wie zum Beispiel volatilen, wenig gehandelten Meme-Tokens kann die Handelsgebühr auf maximal 2% anwachsen.
Gebühren für die Eröffnung oder Kontoführung gibt es nicht. Allerdings können zusätzliche Gebühren für den gewählten Zahlungsdienstleister anfallen, die größtenteils ebenfalls prozentual ausgehend von der Transaktionssumme abgezogen werden.
Zahlungsdienstleister-Gebühren beim Kauf
Bei einem Kauf von 100€ variieren diese Gebühren zwischen 0,00€ (iDEAL) bis zu 4,00€ (Sofort). Ein Kauf mittels SEPA-Überweisung kostet hier beispielhaft 0,50€.
Die Unterteilung zwischen Gebühren, die an den Broker gezahlt werden und die an den Zahlungsdienstleister gehen, ist transparent, muss aber bei der Kalkulation der gesamten Gebühren für einen Kauf und Verkauf berücksichtigt werden.
Insgesamt sind die Gebühren im Mittelfeld einzuordnen. Netto zahlt man etwas mehr als 1%, was vergleichbar mit anderen Krypto-Brokern ist. Der Kaufkurs wird allerdings nach meinem Verständnis fixiert, sodass gerade bei zeitkritischen Käufen Anycoin Direct günstiger als die Konkurrenz ist.
Handelbare Coins
Anycoin Direct bietet über 100 Kryptowährungen zum Kauf und Verkauf an. In der Auswahl stehen etablierte Kryptowährungen wie Bitcoin oder Ethereum, aber auch exoterische Krypto-Nebenwerte wie zum Beispiel ERC-20 Token. Alle Kryptowährungen und Token können direkt mit Euro gekauft oder verkauft werden.
Verfügbare Länder: Fokus auf Europa
Anycoin Direct ist in allen Ländern der Europäischen Union sowie des SEPA-Mitgliedsländern verfügbar. Darunter zählen neben Deutschland, Österreich, den Niederlanden auch die Schweiz.
Anycoin Direct verfügt in Deutschland über eine vollständige Lizenz zur Verwahrung und Eigenhandel von Kryptowerten, die sie 2024 von der BaFin erhalten haben. Die BaFin-Lizenz ergänzt die bereits bestehenden Lizenzen der DNB (De Nederlandsche Bank) und der FMA (Finanzmarktaufsicht Österreich). Dass eine solche Regulierung für den deutschen Markt immer wichtiger wird, haben zuletzt zahlreiche Börsen und Broker, die deutsche Kunden ansprechen, wahrgenommen. Zuletzt zog sich Bitvavo vom deutschen Markt zurück.
Zahlungsmethoden
Anycoin Direct bietet zahlreiche Zahlungsmethoden an, um Kryptowährungen über die Plattform zu erwerben. Der niederländische Kryptobroker zeigt ein weiteres Mal die Fokussierung auf europäische Kunden. Das Angebot umfasst klassische SEPA-Überweisung, Kreditkarte, Giropay und auch PayPal. Jede Zahlungsmethode hat Vor- und Nachteile in Ausführungsgeschwindigkeit und Kosten.
Hier eine aktuelle Übersicht der Zahlungsmethoden bei Anycoin Direct
- Kreditkarte
- PayPal
- Giropay (speziell in Deutschland verwendet)
- SEPA-Überweisung
- Sofort
- iDEAL (speziell in den Niederlanden verwendet)
- Bancontact (speziell in Belgien verwendet)
- eps (speziell in Österreich verwendet)
Es gibt kein Euro-Referenzkonto, wie bei Börsen und teilweise auch bei einigen Brokern üblich. Es ist schade, dass Anycoin Direct kein eigenes Euro-Referenzkonto anbietet, sodass die Kosten bei einem Kauf via SEPA-Überweisung eingespart werden könnten.
Sehr positiv zu bewerten sind die zahlreichen Möglichkeiten Kryptowährungen sofort zu kaufen. Gerade der Zugang mit PayPal ist klasse und hier ist Anycoin Direct auch einer der wenigen Anbieter, welcher diese Zahlungsmethode anbietet.
Sicherheit
Eine Bewertung der Sicherheit von Kryptobörsen und Broker als Aussenstehender ist immer schwierig, da nicht in die internen Sicherheitsmaßnahmen, gerade der internen Wallets, hineingeschaut werden kann. Es gibt allerdings ein paar Indizien, die dafür sprechen, dass Anycoin Direct über eine gute Sicherheit verfügt.
Kryptoverwahrlizenz der Bafin
Die Lizenz der BaFin ist positiv zu bewerten, da es allgemein recht schwierig ist, eine solche Lizenz von der deutschen Finanzaufsichtsbehörde zu erhalten. Nur wenige andere Unternehmen haben den langjährigen Prozess erfolgreich absolviert.
Die Bafin-Lizenz ist ein deutliches Plus hinsichtlich der Sicherheit der Kryptoassets. Die Kryptobörse Binance hat sich aus Deutschland zurückgezogen, da sie vermutlich die Lizenz nicht erhalten hat.
Keine Hacks über 10 Jahre
Anycoin Direct ist seit 2013 als Broker aktiv und ein wahres Urgestein der Branche. Viele Plattformen sind in dieser Zeit gestartet, aber auch wieder vom Markt verschwunden. Ein häufiger Grund sind Hacks von den internen Krypto-Wallets der Plattformen, die einen erheblichen Schaden für die Nutzer, aber auch die Krypto-Handelsplattformen hinterlassen. In der Folge mussten viele dieser Anbieter Insolvenz anmelden.
Anycoin Direct ist ein Anbieter, der in über zehn Jahren noch nicht gehackt wurde. Kundengelder wurden nocht nicht gestohlen. Es gibt nur wenige andere Anbieter, die dies ebenfalls vorweisen können. Ein weiteres Indiz dafür, dass Anycoin Direct eine robuste und etablierte Sicherheitsarchtiktur aufweist.
Darüber hinaus ist standardmäßig 2-FA angestellt und es gibt die Möglichkeit direkt auf ein eigenes Wallet die gekauften Kryptoassets zu senden. Insgesamt ist die Sicherheit als gut zu bewerten.
Funktionen
Anycoin Direct deckt im Kern alle Funktionen eines Krypto-Brokers ab. Kaufen, Verkaufen und Verwahren. Weitere Dienste werden nicht angeboten. Dies ist relativ gewöhnlich für einen benutzerfreundlichen Broker, wer mehr will sollte nach einer Kryptobörse Ausschau halten. Dann allerdings auch mit den Nachteilen einer höheren Komplexität und einer geringeren Benutzerfreundlichkeit.
Kaufen und Verkaufen von Kryptowährungen
Das Kaufen und Verkaufen von Kryptoassets ist über Anycoin Direct sehr einfach durchzuführen. Beim Kauf kannst du zwischen den oben genannten Zahlungsmethoden wählen.
In meinem Test kaufte ich 0,1 SOL auf dem Solana-Netzwerk und zahlte mit einer SEPA-Überweisung. Ich zahlte insgesamt 12,89€, wobei 0,13€ als Gebühr an Anycoin Direct und 0,06€ als Gebühr für die Zahlungsmethode SEPA-Überweisung zu entrichten ist. Die gesamte Gebühr für den Kauf betrug damit knapp 1,5%, was in Ordnung geht.
Der Kaufkurs wird fixiert und man hat 2 Minuten Zeit die Zahlung zu bestätigen und durchzuführen. In der Bestellbestätigung erhielt ich die Anweisung, an welche IBAN-Adresse ich überweisen muss. Bis die Zahlung eingeht, steht die Transaktion auf “pending”. Danach sollte der Betrag auf das Custodial Wallet von Anycoin Direct, Vault genannt, oder dem eigenen Non-Custodial Wallet erscheinen.
Der Verkauf von Kryptowährungen erfolgt recht ähnlich. Du kannst über den Plattform-eigenen Vault oder per Einzahlung von einem externen Wallet verkaufen. Der Verkauf über ein externes Wallet ist sehr interessant, auch bei einem Verkauf hast du den Vorteil, dass der Verkaufskurs fixiert wird, während du deine Assets aber außerhalb des Brokers sicher auf z.B. einem Hardware Wallet aufbewahren kannst.
Bei der Auszahlung hast du weniger Optionen als beim Kauf, sodass in der Regel eine Banküberweisung per SEPA der geeignetste Weg ist. Es wurden 1% Gebühren an Anycoin Direct abgezogen, weitere Gebühren durch den Zahlungsdienstleister (wie beim Kauf) konnte ich nicht feststellen.
Bei meinem Test eines Bitcoin-Verkaufes musste ich feststellen, dass die Einzahladresse eine Bitcoin-Legacy Adresse ist. Dieser Bitcoin-Adresstyp ist veraltet und hat höhere Gebühren als die neueren Typen. Das sollte überarbeitet werden.
Verwahren
Anycoin Direct bietet dir die Möglichkeit, die Kryptoassets sicher zu verwahren. Diese Art eines Custodial Wallets nennt Anycoin Direct den Vault.
Es gibt nur eine Möglichkeit Kryptowährungen in den Vault zu senden. Und zwar indem du Kryptowährungen auf der Plattform kaufst und den Vault als Speicherort auswählst. Eine Einzahloption, auch Deposit im Englischen genannt, wie man es von Kryptobörsen kennt gibt es nicht.
Im Prinzip nicht schlecht, denn die Lagerung der Bestände auf einem Non-Custodial Wallet ist in den meisten Fällen der Lagerung auf einem Custodial Wallet vorzuziehen.
Auszahlen
Um Kryptowährungen von Anycoin Direct auf ein eigenes Wallet zu transferieren, musst du deine Auszahladresse verifizieren. Dies ist eine spezielle Regulierung, die für in den Niederlanden ansässigen Krypto-Handelsplattformen verpflichtend ist. Vor dem Senden musst du einen Screenshot deiner Adresse in der Wallet oder dem Browser (wenn es sich z.B. um eine Adresse auf einer anderen Börse handelt) einsenden. Die Adresse wird dann manuell von Anycoin Direct überprüft und freigegeben. Meiner Meinung nach eine bürokratische und unnötige Regulierung, die mir bei meinem Review der niederländischen Kryptobörse Bitvavo auch schon negativ aufgefallen ist.
Das Hochladen meines Screenshots hat einige Anläufe benötigt. Mit der Hilfe des großartigen Kundenservices konnte ich das Problem allerdings schnell eingrenzen und lösen.
Insgesamt sind die vorhandenen Funktionen bei Anycoin Direct völlig ausreichend und auf die Kernfunktionen eines Kryptobrokers beschränkt.
Kundenservice
Der Kundenservice ist sehr zu loben und ein großer Pluspunkt bei Anycoin Direct. Der Kryptobroker setzt auf qualifiziertes Personal ohne Einsatz von Chatbots. Ich habe den Kundenservice mehrmals angeschrieben und habe immer sofort eine passende Lösung erhalten. Per Chat konnte ich auf Englisch oder auch auf Deutsch schreiben.
Ich muss sagen, dass meine Erwartungen beim Kundenservice übertroffen wurden. Anycoin Direct ist hier deutlich besser als jede Kryptobörse. Kryptobörsen sparen an diesem Punkt meistens und setzen Chatbots statt echte Menschen ein. Selbst wenn man einen Mitarbeiter erwischt, ist dieser meistens kein Experte und leitet den Fall einfach eine Ebene weiter.
In dieser Kategorie verdient sich Anycoin Direct die Bestnote!
Registrierung
Eine Registrierung ist kostenlos und kann schnell und einfach per Browser oder App durchgeführt werden. Ich hatte keine Probleme ein Konto einzurichten, benötigte lediglich einen Ausweis - Reisepass, Personalausweis oder Aufenthaltstitel - und konnte die Verifizierung meines Dokuments online im Browser, ohne mit einem Kundenservice-Mitarbeiter eines Callcenters sprechen zu müssen, durchführen. Insgesamt hat das Einrichten des Kontos weniger als fünf Minuten gedauert.
Wenn du dich über diesen Link registrierst, erhältst du zusätzlich 500000 Shiba Inus (SHIB) Token gratis dazu.
Fazit
Ist Anycoin Direct für dich geeignet und eine Empfehlung? Der niederländische Broker zeigt in einigen Bereichen seine Stärken, hat aber auch Nachteile gegenüber anderen Brokern.
Besonders gefallen hat:
- der sehr guten Kundenservice,
- viele Euro-Handelspaare und Zahlungsmethoden,
- eine zukunftssichere und gute Regulierung (z.B. BaFin-Lizenz)
- die vertrauensvolle Plattform-Historie seit 2013
- Preisfixierung bei Kauf und Verkauf
Verbesserungswürdig dagegen ist:
- Gebühren für Handel und Zahlungsdienstleister etwas zu teuer
- Verifizierung von “externen” Wallet-Adressen dauert zu lange
- UX teilweise etwas “verbuggt”
- Wenig Funktionen gegenüber anderen Kryptobrokern.
Anycoin Direct hat seinen Platz als vertrauenswürdiger und einfach zu bedienender Kryptobroker mit Spezialisierung auf dem europäischen Markt verdient. Die Gebühren sind mit 1-1,5% im Schnitt ausreichend gut für einen Broker. Der Service ist auf Deutsch nutzbar und hat einen exzellenten Kundenservice. Es gibt eine BaFin-Lizenz und eine gleichwertige Lizenz in Österreich.
Im Vergleich zu der Bison App bietet Anycoin Direct mehr Auswahl an handelbaren Kryptowährungen und mehrere Zahlungsmethoden. Die Gebühren sind in etwa gleich. Die Bison App verfügt dagegen über mehr zusätzliche Funktionen wie den Sparplan.
Gerade die Möglichkeit Kryptowährungen sofort zu kaufen und den Preis zu fixieren gefällt mir richtig gut. Sofern man nicht Geld auf einem entsprechenden Referenzkonto einer Börse oder eines Brokers bereithält, ist die Möglichkeit über Anycoin Direct sofort Kryptowerte zu kaufen, einer der besten und kostengünstigsten auf dem Markt. Häufig zahlst du bei einem Sofortkauf mittels Kreditkarte (einzige Option) Gebühren von mehr als 3,5%, bei Anycoin Direct sind es mehr als 2% weniger.
Aus diesem Grund ist Anycoin Direct geeignet für Anfänger und Fortgeschrittene.
Für Anfänger, die einen Dienstleister auf Deutsch mit sehr gutem Kundenservice benötigen und die Möglichkeit haben, Kryptowerte zuerst auf der Plattform und später dann auf der eigenen Wallet aufzubewahren.
Aber auch für Fortgeschrittene, die sofort und kostengünstig Kryptowährungen z.B. bei einem Dip oder einem starken Kurszuwachs verkaufen bzw. Kaufen wollen. Auch hier ist Anycoin Direct eine sehr gute Adresse.